+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Lázeňský dům PALACE Reviews

Hotel ratings

81%
Very good

by 25 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    88%

  • Cleanliness

    87%

  • Equipment

    80%

  • Comfort

    75%

  • Value for money

    74%
Show reviews written by:
  • other group
  • family with older children
  • family with young children
  • young couple
Sort by:
Show:

Anonym

group of friends, 19.8.2023

Středočeský kraj

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
10

Helena

group of friends, 21.8.2022

Česká republika

  • Overall rating
92 %

  • Ochotný personál, blízkost koupaliště. Strava na velmi dobré úrovni. Fungující WiFi, na pokoji dobré vybavení. Uvítali jsme i kulturní představení a kavárnu. Možnost vlakového spojení. Hezké okolí.

  • Škoda, že neprobihaji opravy budov a renovace. Je zřejmé, že už si to po letech služby zasluhují. Podobně oprava chodníků. Nerovný povrch je mj. komplikací pro kufr na kolečkách, zejména pokud člověk přichází od vlaku. Trochu drhla komunikace při objednávce.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Martin Michňa

single traveler, 22.7.2019

Čeština

  • Overall rating
80 %

  • -přístup zaměstnanců hotelu -dobré snídaně, možnost výběru jídla -příroda - celková organizace pobytu

  • - nefunkční lednice ( je z ní mrazák bez možnosti regulace-pokoj č. 112 ) - plíseň v sprchovacím koutě - totálně rezaté zábradlí- fakt hnus - foto v nabídce je totálně mimo realitu, negativní recenze ohledně stavu budovy měli pravdu

Personnel
10
Services
7
Cleanliness
10
Comfort
0
Value/money
5

Anonym

single traveler, 7.7.2019

Čeština

  • Overall rating
84 %

  • personál, balkon, servírky.

  • Nemají podrobnější mapu areálu.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
10
Lázeňský dům PALACE replied to this review.
Ďakujeme za Vaše pozitívne hodnotenie, sme radi, že ste boli u nás spokojní...

Anonym

single traveler, 6.11.2018

Čeština

  • Overall rating
72 %

  • Pobyt v lázní odpovídal nabídce.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Kateřina Šuránková

mature couple, 5.10.2018

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
58 %

  • Historicky velmi cenné lázně, přírodní prameny jsou jedinečné. Budovy lázní jsou však značně zchátralé, některé nejsou vůbec provozuschopné.

  • Okolní příroda nezklame.

  • Časově velmi omezená možnost návštěvy termálního bazénu

Personnel
6
Services
5
Cleanliness
8
Comfort
5
Value/money
5

Josef Uhlíř

single traveler, 24.9.2018

Čeština

  • Overall rating
64 %

  • celkem ano

Personnel
6
Services
7
Cleanliness
7
Comfort
5
Value/money
7

Anonym

single traveler, 21.9.2018

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
82 %

  • Klid a pohoda.

Personnel
8
Services
7
Cleanliness
10
Comfort
9
Value/money
7

Ilona Nedbalová

single traveler, 30.4.2017

Olomoucký kraj

  • Overall rating
48 %

  • V tomto zařízení se zastavil čas !!! Možná před 30 lety skvost,luxus,ale dnes 28 let od revoluce,tam kromě pár pokojů se sociál.zařízením,výměnou nábytku nikdo nic neopravil,nerenovoval. I okolní parky,jezírka a zeleň vůbec by potřebovala pořádného zahradníka. Na tomto mém vyjádření jsem se shodla i společně s novými přáteli,které jsem tam poznala. Proto se mi i jevila tato skutečnost, tamní klientela je většinou ve věku 50 a více let. Mladého člověka bylo štěstím potkat. Personál na spíše velmi dobré úrovni s tím,že někteří by se nad svým chováním měli zamyslet,protože i oni jednou budou staří. Síla vod je velmi dobrá,pozitivní,ale to je jedna věc. Pobyt ve Sliačských koupelích bych svým známým spíše nedoporučila.

  • Je zde velice pozitivní to,že kulturní program ve společenské místnosti je bez placení vstupného. Ještě ke stravě,tak tam absolutně bez připomínek,dokonce bych řekla,že toho dávají dost a skvělé byly ty zeleninové saláty.

  • Velmi zdevastovaný vstupní chodníček,schody a hlíněný prostor k hlavnímu schodišti !! Zažila jsem tam dva dny silného deště a to,co se v těchto místech objevilo po dešti ....

Personnel
6
Services
5
Cleanliness
6
Comfort
4
Value/money
3

Ladislav Procházka

group of friends, 4.4.2017

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
86 %

  • Čistota pokoje a přilehlých prostor byla perfektní. Vybavení pokoje s absorční chladničkou nás mile překvapilo. Také vybavení pokoje s televizí s dvěma českými jen analogovými programi /ČT1 a Barandov- Femili/ nás potěšilo. Velmi nás potěšila celková úprava lázeňského parku a údržba zeleně.

  • Nebyla vstupní prohlídka-konzultace u lékaře při nástupu, pobytu v lázních, jak bylo uvedeno. Procedury léčby nám byli dány natištěny na listině při nástupu, většinou v době vydávání snídaně a oběda, nebo v odpoledních hodinách bez řádné domluvy a možného objednání, projednání termínů, jako v jiných lázních.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
9
Value/money
8

Eva Hůlová

single traveler, 4.1.2016

Čeština

  • Overall rating
86 %

(without text rating)

Personnel
9
Services
9
Cleanliness
9
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

mature couple, 2.10.2014

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
78 %

  • je to klidné a čisté prostředí

  • chybí informační tabulky kam k lázním od nádraží

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
9
Comfort
8
Value/money
6

Eva Aulichová

single traveler, 10.8.2014

Čeština

  • Overall rating
90 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
7

Karel Dvořák

mature couple, 14.10.2013

Jihomoravský kraj

  • Overall rating
82 %

  • Byli jsme velice spokojeni se vstřícnosti veškerého personálu a všemi procedurami. Je velkou škodou, že zbytek arealu chátrá. Všem od srdce děkujeme.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
7
Comfort
6
Value/money
8

Irena Mazancová

mature couple, 22.9.2013

Ústecký kraj

  • Overall rating
94 %

  • Kladně hodnotíme čistotu pokoje .Slušné jednání personálu a vůbec příjemné a čisté prostory celého hotelu.

  • Další dny jsme chodili do Kupelového domu,kde jsme byli mile překvapeni obsluhou. Ta mladá paní nebo jestli to je slečna s dlouhými vlasy nás obsloužila s úsměvem.tak milá a ochotná obsluha si zaslouží naši pochvalu.Jestli můžete tak ji za nás poděkujte. Je to opravdu anděl. mějte se a přeji krásné další dny Irena Mazancová y Ústí nad Labem Také musíme pochválit příjemné a milé jednání paní prodavačky v obchodě. Vítala nás vždy s úsměvem a ochotně obsloužila.

  • Krásný den nelíbila se nám obsluha v restauraci naproti jídelně č.1 Čekali jsme než nás obslouží poprvé 20 minut a druhý den 35 minut.Tak jsme se zvedli a šli se slušně zeptat jestli se dočkáme nápoje,ale asi jsme je vyrušili. Bavili se obě se svými kamarády. tak jsme po chvíli odešli.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
9

Nesvadbová Anna

mature couple, 9.9.2013

Liberecký kraj

  • Overall rating
66 %

  • Kromě vpravo uvedených připomínek jsme byli vcelku spokojeni. Krásná příroda, možnost návštěv okolních pamětihodností (Zvolen, B. Bystrica, B.Šťavnica apod).

  • - upadající úroveň lázebnictví (stejné, jako v Česku) - chátrající okolí (schody, chodníky, záhony s květinami, parky, směrové tabule, informační tabule) - vrzající postele !!!!! - nevyhovující televize na pokoji (malá obrazovka 4/3, málo slovenských programů ) - chybějící kuchyňka (uvaření kafe, apod.)

Personnel
8
Services
5
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Zbyněk Hepnar

mature couple, 9.9.2013

Čeština

  • Overall rating
83 %

  • Příjemné prostředí, dobrá, ale neomezující péče, strava dobrá, příjemné podzimní počasí

  • prostředí samotných lázní, při procedurách příjemný personál

  • velmi smutný pohled na chátrající nepoužívané budovy a rozestavěný hotel a jen částečně udržovaný park

Personnel
10
Services
0
Cleanliness
8
Comfort
9
Value/money
6

Antonín Jaroš

mature couple, 19.8.2013

Čeština

  • Overall rating
82 %

  • lázně ocení milovníci klidného prostředí, kteří hledají léčebný pobyt

  • Lázně jsou stavebním skvostem V krásném přírodním prostředí léčivé procedury

Personnel
9
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

mature couple, 15.7.2013

Pardubický kraj

  • Overall rating
64 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
7
Comfort
5
Value/money
6

Vladimír Klikar

mature couple, 18.6.2013

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
84 %

  • krásná poloha klidné prostředí snídaně bohaté levné parkování

  • večeře skromné jídlo málo teplé orientace míst procedur (umístění)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
8